0
Hvor er min pakke?
GETBIG.DK > Help Desk > Knowledgebase




Hvor er min pakke?

Løsning

Du får altid track and trace tilsendt til din email adresse hvis du har opgivet sådan en. Vi har det IKKE som et krav at man indtaster sin email adresse, da flere kunder er bange for spam (hvilket vi selvfølgelig ikke gør!)

Du kan så gå ind og indtaste dit track and trace nummer på www.post.dk eller på fragtmandens hjemmeside hvis du har bestilt noget stort eller tungt og se hvor din pakke er.

Hvis du kan se din pakke ligger på posthuset, men de ikke har givet dig en seddel kan du stadig få udleveret pakken ved at tage id og dit track and trace nummer med derned.

Det sker ofte at emailen med track and trace nummeret ryger i spam filteret da det sendes automatisk, så tjek lige dit spam filter hvis du ikke har fået det.

Hvis der er gået mere end 3 dage siden du bestilte, så kontakt os med det samme da pakken kun ligger på posthuset i 7 dage inden de returnerer den.

 
Hjalp denne artikel? ja / nej
Artikeldetaljer
Artikel-ID: 9
Kategori: Leverings spørgsmål
Bedømmelse (Stemmer): Artiklen er bedømt 3.1/5.0 (73)

 
« Gå tilbage


© N.K. Import ApS, Vingelhøjvej 72, 6200 Aabenraa, Telefon: +45 36 96 58 79, CVR: 33 77 25 80
alive